MaxHelper es una infraestructura integral que consolida tus canales, automatiza tu soporte con IA determinista y organiza tu pipeline de ventas.
La IA no "piensa" ni inventa qué responder. Utiliza Function Calling para decidir qué herramienta ejecutar, con memoria progresiva de conversación y detección de cambio de tema.
Triple capa de validación. Un segundo modelo evalúa la respuesta, aplica filtros de temas prohibidos y monitores en segundo plano inyectan respuestas de respaldo si detectan anomalías.
Sube PDFs, Word, Excel, TXT o URLs. Nuestro sistema de 2 pasadas ("El Minero" y "El Arquitecto") extrae y fragmenta la información asegurando el 100% de cobertura sin duplicados.
Gestiona prospectos calificados en un tablero visual estilo Trello. Arrastra oportunidades de venta y haz seguimiento de cotizaciones. Módulo propio opcional disponible con costo adicional.
Historial completo de conversaciones con estados (pending, open, closed), asignación automática de colas entre operadores humanos, etiquetado inteligente y rating de satisfacción.
Sincronización en tiempo real de stock, precios y pedidos. Arrastra pedidos entre columnas de estatus (Nuevo, Confirmado, Enviado) conectado nativamente a Shopify y Tiendanube.
Interfaz 100% visual de arrastrar y soltar nodos. Diseña rutas lógicas complejas, asigna disparadores cognitivos y extrae variables de manera amigable sin escribir una sola línea de código.
Automatizaciones masivas programables que corren de forma asíncrona (ej. cierre automático de tickets tras 48h de inactividad) con barra de progreso y control de detención manual.
Automatiza acciones al detectar intenciones específicas con IA, imágenes recibidas o palabras clave (inyecciones de prompt al contexto, alertas inmediatas a ventas o webhooks externos).
Lectura en tiempo real de inventarios, POS y facturación automática en Odoo. Conecta múltiples números oficiales de WhatsApp QR, Facebook Messenger e Instagram simultáneamente.
Empuja la información capturada por el bot en tiempo real mediante cabeceras personalizadas y body templates JSON. Compatible con métodos HTTP (POST, GET, PUT, DELETE).
Máxima transparencia. Registro detallado en AuditLogs (valores antes/después de cada cambio), logs de consultas SQL hechas por la IA y logs generales de salud del sistema.